Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales : Assurer l'accueil téléphonique, physique, numérique et l'achalandage ; Gérer les ventes de produits ; Collecter les statistiques de fréquentation de l'Office de Tourisme ; Mettre à jour l'information de la base de données Apidae ; LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Connaissance des caractéristiques des produits touristiques ; Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres ; Connaissance des techniques de vente et de communication ; Connaissance de l'environnement culturel et touristique ; Savoir organiser un espace d'accueil ; Bonne pratique de l'anglais + autre langue souhaitée ; Application des normes de qualité ; Réactivité, adaptabilité, organisation, méthode, sens de l'écoute et de l'observation ; Négociation, sens de la diplomatie et de la persuasion ; Mobilité, disponibilité et aptitude au travail en équipe ; Savoir diffuser les renseignements obtenus à l'Accueil dans les différents pôles de l'OTI ; Polyvalence et Sens de l'animation apprécié. Candidature à adresser (lettre de motivation et CV) .